Kundendienst

Damit Ihre Verpackungssysteme langfristig in Form bleiben

Zeit ist ein wichtiger Kostenfaktor in der Versandlogistik.Damit Sie jederzeit zuverlässig verpacken können, steht Ihnen die BVS Technik- und Serviceabteilung kompetent, mit bestem technischen Knowhow und langjähriger Erfahrung zur Verfügung.


Unser Serviceteam ist geschult und kennt sich mit Verpackungsmaschinen, Versandanlagen, Versandmaterialien und Ersatzteilen bestens aus.


Unsere Leistungen:

Statement

« BVS-Technik kompetent
und Individuell »

Stefan Hampp

Leitung Technik

Unsere Serviceabteilung bietet Ihnen bestes technisches Know-how für Ihre Verpackungsmaschinen und Versandanlagen.

Besonders im individuellen Sonderbau bedienen wir Ihre höchsten Produktivitätsansprüche. Unsere qualifizierten und kundenorientierten Techniker stärken die langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

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Projektberatung

Von der Idee bis zur Inbetriebnahme Ihrer optimalen Verpackungslösung

Perfekte Lösungen sind eine Synthese zwischen Wünschen und Machbarkeiten. Um DIE Lösung zu finden, müssen wir Ihre Abläufe, Pflichtanforderungen und Wünsche kennen. Gemeinsam mit Ihnen durchdenken und erarbeiten ein Projektleiter und weitere am Projekt beteiligte Mitarbeiter mögliche Lösungen. So gleichen wir den skizzierten Aufgabenkatalog frühzeitig mit den Machbarkeiten ab und bringen weitere Lösungsansätze aus unserem umfangreichen Erfahrungsschatz in das Projekt ein.

Papier ist geduldig. Unsere Konzepte erstellen wir daher im Maßstab 1:1 und simulieren und analysieren mögliche Szenarien für Sie. Wir stimmen Änderungen und Korrekturen mit Ihnen ab, stellen Ihnen neue Systeme testweise zur Verfügung und konstruieren schließlich perfekt auf Ihre Wünsche zugeschnitten.

Von der Erstberatung über die Projektabwicklung bis zur Inbetriebnahme Ihrer Verpackungslösung sind wir Ihr kompetenter Begleiter.

Unsere Schritte auf dem Weg zu einer fertig umgesetzten Lösung:

  • Idee, Wünsche und Bedarf des Kunden aufnehmen
  • Konzept erstellen
  • Konzept besprechen
  • Änderungen aufnehmen
  • Teststellung von neuen Systemen
  • Produktionspreise kalkulieren
  • Angebot erstellen
  • Endkonstruktion erstellen
  • Auftragsbestätigung erhalten
  • Beschaffung und Produktion abwickeln
  • Inbetriebnahme begleiten

 

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Statement

« Wir haben nicht
nur Ideen, sondern genau die Lösung,
die passt! »

Livio Marchioni

CEO

Verpackungssysteme sind
unsere Passion!

Die optimale Systemlösung verbindet Maschinentechnik, Verbrauchsmaterialien und Servicedienstleistungen zu einem verlässlichen Verpackungsprozess. Lösungen und Systeme zu entwickeln, zu konstruieren und kundenspezifisch zu optimieren sind unsere Kernkompetenzen.

Das Resultat daraus: Technologie und Lösungen zu vernünftigen Preisen.

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Verkaufsberatung

TECHNOLOGIE UND LÖSUNGEN ZU VERNÜNFTIGEN PREISEN

 

 

Ziel unserer Verkaufsberatung ist es, den Kunden neue Wege aufzuzeigen für Verpackungs-System-Lösungen aus unseren vier strategischen Geschäftsfeldern:

  • BVS-Produkte
  • Packraum- und Versandeinrichtungen
  • Schutz- und Transportverpackungen
  • Folien- und Beutelverpackungen


Wir arbeiten ausschließlich lösungsorientiert und auf die Wünsche unserer Kunden zugeschnitten. Durch unsere langjährige Erfahrung mit dem Verpacken beachten wir besonders den Faktor »Zeit im Verpackungsprozess«. Denn das ist einer der größten Kostentreiber in der Logistik.

Damit kreative Systemlösungen mit Maschinen und Material aus einer Hand entstehen und kraftvoll umgesetzt werden, beraten unsere gut ausgebildeten Verkaufsteams vor allem Face-to-Face vor Ort bei unseren Kunden. Die technische Abteilung und ein gut organisiertes Innendienstteam unterstützen sie dabei.

Unsere zufriedenen, qualifizierten und hochmotivierten Verkaufsaußendienst-Mitarbeiter sind die Basis für unsere kompetente Kundenberatung.

Kontakt

Produkt-
manager

Patrick
Netzhammer

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